Výběr webdesignéra je pro spoustu lidí noční můra. Nevíte, komu věřit, nechápete ceny a nejste si jistí, jestli dostanete to, co chcete. A pokud se rozhodnete špatně, zaplatíte dvakrát — jednou za špatný web, podruhé za jeho opravu nebo přepracování.

Sama jsem byla na druhé straně a slyšela jsem od klientů desítky příběhů o tom, jak to nedopadlo. Takže vám dám přesně těch 6 otázek, které vám ušetří čas, peníze i nervy.

Důležité: Dobrý webdesignér se vás bude ptát na váš byznys, vaše zákazníky a vaše cíle. Pokud se rovnou zeptá jen na barvy a logo — to je červená vlajka.

Otázka 1: Ukážete mi weby, které jste udělali?

Otázka č. 1

Ukážete mi portfolio živých webů?

Každý seriózní webdesignér má portfolio. Důraz ale dejte na slovo živých — ne mockupů v Canvě, ne PDF prezentací, ale skutečných webů, které si můžete prohlédnout v prohlížeči. Zkontrolujte je na mobilu, otestujte rychlost na PageSpeed Insights a podívejte se, jestli jsou stránky vůbec indexovány Googlem.

Nemá portfolio, odmítne ukázat živé weby nebo ukáže jen šablony bez vlastního rukopisu — hledejte dál.

Otázka 2: Jak bude web rychlý a co uděláte pro SEO?

Otázka č. 2

Jaký PageSpeed skóre dosahují vaše weby?

Rychlost webu přímo ovlivňuje pozici ve vyhledávání. Weby ve WordPressu s desítkami pluginů bývají na mobilu na 30–60 bodech. Čistý kód dosahuje 90–100. Zeptejte se konkrétně: „Jaké Core Web Vitals budou mít splněné?" Dobrý designér ví, co to je a bude vám to schopen vysvětlit srozumitelně.

Neví co je PageSpeed nebo Core Web Vitals, nebo slibuje „SEO optimalizaci" bez toho, aby vysvětlil co přesně to zahrnuje.

Otázka 3: Kdo bude web skutečně dělat?

Otázka č. 3

Děláte web sám, nebo ho přepošlete někomu jinému?

Některé agentury nebo „webdesignéři" jsou ve skutečnosti zprostředkovatelé — váš projekt přepošlou na Filipíny nebo do Indie, zatímco si účtují marži. To samo o sobě není nutně špatné, ale měli byste to vědět předem. Kdo bude váš kontaktní bod při problémech? Kdo zodpovídá za výsledek?

Vyhýbá se odpovědi nebo řekne „máme tým" bez toho, aby vysvětlil kde a kdo konkrétně.

Otázka 4: Co se stane, když budu chtít změnu?

Otázka č. 4

Jak fungují úpravy po spuštění?

Každý web potřebuje dříve nebo později změnu — novou stránku, aktualizaci ceny, přidání fotek. Zjistěte, jestli budete závislí na designérovi (a za každou drobnost platit), nebo dostanete web, ve kterém si sami upravíte text. Ideální je kombinace — jednoduché věci si zvládnete sami, složitější technické úpravy řeší designér.

Nemá servisní plán, nebo naopak slibuje neomezené úpravy zdarma — ani jedno není udržitelné.

Otázka 5: Co je a co není v ceně?

Otázka č. 5

Napište mi detailní rozpis toho, co cena zahrnuje.

Cena „od 15 000 Kč" může znamenat základní jednostránkový web — nebo kompletní projekt s doménou, hostingem, SEO nastavením, analyticsem a zaškolením. Vždy žádejte písemný rozpis: co přesně dostanete, kolik podstránek, jestli jsou v ceně texty nebo jen grafika, co se platí zvlášť. Tím předejdete nepříjemným překvapením na faktuře.

Odmítá poslat cenovou nabídku písemně, nebo říká „to doladíme" bez konkrétní specifikace.

Otázka 6: Co říkají vaši předchozí klienti?

Otázka č. 6

Můžu kontaktovat někoho z vašich předchozích klientů?

Reference na webu si každý napíše sám. Recenze na Google Maps se falšují obtížněji. Ideální je ale přímý kontakt — seriózní designér nemá problém zprostředkovat spojení s jedním dvěma klienty, kteří jsou ochotni se podělit o zkušenost. Ptejte se klientů konkrétně: Byl designér k dispozici? Dodal v termínu? Jak reagoval na problémy?

Nemá žádné Google recenze ani reference, nebo vás od přímého kontaktu s klienty odrazuje.

Bonus: na co si dát pozor ještě před první schůzkou

Než napíšete první zprávu, projděte si designérův vlastní web. Rychle se načítá? Funguje na mobilu? Má jasné informace o tom, co dělá a komu? Jak někdo prezentuje sám sebe, tak bude prezentovat i vás.

  • Zkontrolujte PageSpeed jeho vlastního webu — pokud má pod 70, je to špatné znamení
  • Podívejte se na LinkedIn a Google Maps — ověřte, že osoba skutečně existuje
  • Přečtěte si recenze — ne jen ty na webu, ale i na Google
  • Zjistěte IČO a ověřte ho v Živnostenském rejstříku — práce s osobami bez živnosti má svá rizika
  • Dejte si pozor na podezřele nízké ceny — pod 8 000 Kč za „kompletní web" bývá vždy nějaký háček
Shrnutí: Dobrý webdesignér nemusí být nejlevnější ani nejdražší. Musí rozumět vašemu podnikání, komunikovat jasně a mít doložitelné výsledky. Pokud během první schůzky mluví víc než se ptá — pravděpodobně vám prodává, ne řeší váš problém.

Jak to dělám já

Každý projekt začínám vstupním hovorem, kde se ptám na váš byznys, zákazníky a cíle — ne na barvy. Teprve pak navrhnu strukturu a design, který dává smysl pro váš konkrétní případ. Dostanete web v čistém kódu s PageSpeed 95+, mobilní optimalizací a základním SEO nastavením. Texty, úpravy po spuštění a případná servisní podpora jsou jasně definované v nabídce — žádná překvapení na faktuře.

Pokud hledáte webdesignéra a chcete si být jistí, že vybíráte dobře — napište mi. I kdyby to nakonec nebyl spolupráce se mnou, ráda vám pomůžu se zorientovat.

Hledáte webdesignéra,
kterému můžete věřit?

Napište mi — projdeme spolu vaše potřeby a já vám řeknu rovnou, co má smysl a co ne. Bez keců, bez zbytečného prodávání.

Napsat Gabriele